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Windows 10更新觸發(fā)BitLocker鎖定！微軟：英特爾得背鍋

來(lái)源：番茄系統(tǒng)家園瀏覽：時(shí)間：2025-05-20 02:30:15

本站5月19日消息,最近,一些Windows 10用户在安装2025年5月的KB5058379更新后,遇到了设备意外进入BitLocker恢复模式,需要输入恢复密钥才能继续启动的问题｡

对此微软表示,已了解到在启用英特尔可信执行技术(TXT)的10代或更新英特尔vPro处理器设备上,KB5058379可能会导致lsass.exe意外终止,从而触发自动修复｡

而在启用了BitLocker的设备上,用户需要输入BitLocker恢复密钥才能启动自动修复｡

Windows 10更新触发BitLocker锁定！微软：英特尔得背锅

TXT是一种安全功能,旨在通过硬件级安全措施保护计算机免受软件攻击,然而此次更新似乎触发了BitLocker的保护机制,导致系统认为硬件发生了变化,从而要求输入恢复密钥｡

微软表示,受影响的设备在尝试安装KB5058379更新时,可能会出现以下两种情况:

1､系统会多次尝试安装更新,直到启动修复功能成功将其回滚到之前的稳定版本｡

2､如果启动修复失败,设备可能会陷入重启循环｡

此外,微软还列出了其他一些症状:

1､在Windows事件查看器的系统事件日志中可能出现事件ID 20,显示“安装失败:Windows未能安装以下更新,错误代码为0x800F0845:2025-05 Windows 10 22H2的累积更新(KB5058379)”｡

2､系统事件日志中可能出现事件ID 1074,显示“系统进程'C:\WINDOWS\system32\lsass.exe'意外终止,状态码为-1073740791”｡

微软表示,正在紧急开发修复此问题的补丁,并计划尽快发布一个额外更新,同时微软还表示,个人设备通常不使用英特尔vPro处理器,受此问题影响的可能性较低｡

Windows 10更新触发BitLocker锁定！微软：英特尔得背锅

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